O Hospital Nossa Senhora dos Navegantes (HNSN), em Navegantes, segue avançando na qualificação dos seus processos assistenciais por meio da adoção de práticas alinhadas à cultura de segurança e melhoria contínua. Entre as iniciativas implementadas, destaca-se o Safety Huddle — uma ferramenta estratégica de gestão de riscos em saúde que vem sendo aplicada diariamente no pronto-socorro da instituição.

A ação ocorre duas vezes ao dia, com encontros realizados no período da manhã e às 16h, reunindo, por cerca de 10 a 15 minutos, profissionais de diferentes áreas em um momento de alinhamento rápido e objetivo. A proposta é promover a comunicação eficiente entre as equipes, identificar antecipadamente possíveis falhas nos processos, discutir riscos assistenciais, avaliar a disponibilidade de insumos e fortalecer a tomada de decisões seguras e assertivas.

No HNSN, o Safety Huddle — pronunciado “râdou” — vai além de uma metodologia: representa o compromisso institucional com a segurança do paciente e o cuidado qualificado. A prática permite que situações de risco sejam tratadas de forma proativa, evitando desdobramentos e garantindo maior fluidez no atendimento.

A iniciativa integra as ações do programa Lean nas Emergências, estratégia que busca otimizar fluxos, reduzir desperdícios e ampliar a eficiência dos serviços prestados, sempre com foco na qualidade do atendimento e na experiência do paciente.

Com a consolidação de ferramentas como o Safety Huddle, o Hospital Nossa Senhora dos Navegantes reafirma seu compromisso com a excelência assistencial, a valorização das equipes multiprofissionais e a construção de um ambiente cada vez mais seguro, ágil e humanizado.